NOTRE Politique de Confidentialité

Données personnelles

Intractiv respecte la confidentialité des données de toutes les personnes concernées avec lesquelles elle peut entrer en contact, que ces données soient traitées en son nom ou au nom de tierces parties. Or, il est important pour nous que vous compreniez quelles données personnelles nous pouvons traiter à votre sujet, les raisons de ce traitement et vos droits en la matière. Afin d’en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles par Intractiv, nous vous invitons donc à lire attentivement la présente Politique de confidentialité.

Politique de confidentialité

En effet, cette Politique de confidentialité définit la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque nous sommes responsables de leur traitement, notamment dans le cadre de nos activités de recouvrement. Pour certains de nos services, nous avons un rôle de sous-traitant et nous traitons alors vos données personnelles conformément aux instructions de nos entreprises clientes et en présentant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du Règlement Européen (notamment de l’article 28) et garantisse la protection de vos droits. C’est le cas, par exemple, pour les services de facturation (gestion du poste clients). Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles en lien avec ces services, vous pouvez également vous adresser à votre cocontractant.

Nous pouvons traiter des données personnelles à votre sujet de différentes façons et dans différentes circonstances, en fonction de votre situation (entreprise cliente, client débiteur ou prestataire). Nous pouvons également traiter des données personnelles relatives aux visiteurs de notre/nos site(s) Internet, selon la manière dont vous choisissez d’interagir avec nous. Toutefois, quelle que soit la situation, nous nous engageons à ne jamais vendre, commercialiser ou utiliser vos données personnelles en violation des lois sur la protection des données applicables.

Intractiv est une filiale du groupe Intrum, entreprise internationale qui compte de nombreux établissements dans différents pays. Intractiv ou l’entité Intrum ou qui traitera vos données personnelles sera responsable de leur protection (elle sera responsable du traitement des données). Vous pourrez alors trouver sur son site Internet des informations dans la langue locale expliquant la façon dont elle traite les données.

Si vous êtes un client en situation d’impayés, rendez-vous ici pour en savoir plus sur le traitement de vos données.

Si vous êtes une entreprise cliente (actuelle ou potentielle) ou un prestataire, ou si vous interagissez avec nous d’une quelconque autre manière impliquant que nous ayons accès à vos données personnelles, rendez-vous ici pour en savoir plus sur le traitement de vos données.

Pour nous informer d’une violation de données personnelles ou pour toute demande concernant vos droits en tant que personne concernée. Vous pouvez adresser votre demande, par mail, à l’adresse gdpr@intractiv.com, ou par courrier au service juridique.