Pourquoi choisir un logiciel de recouvrement et de relance client ?

ActiPay : le logiciel de recouvrement gratuit pour maîtriser vos impayés

Pourquoi utiliser un logiciel de relance client dans votre entreprise ?

Votre carnet de commandes explose ? Bravo ! Mais comment réagir si vos clients ne paient pas leurs factures à l'échéance ? Pour éviter une situation critique et ne plus subir le traitement manuel sur Excel — qui atteint vite ses limites au fur et à mesure que l'activité croît — il est crucial d'adopter des outils modernes.

Plutôt que de recruter un gestionnaire de contentieux au coût élevé, l'alternative idéale est l'utilisation d'un logiciel dédié à la relance de vos factures. Cela vous permet de piloter en temps réel le traitement de vos créances et d'automatiser l'ensemble de votre gestion du poste client.

Qu’est-ce qu’un logiciel de recouvrement de créances ?

C’est un outil stratégique qui permet de gérer et d’optimiser le cycle de paiement de bout en bout. Un bon logiciel de recouvrement automatise la procédure pour obtenir le règlement de vos factures sans effort manuel répétitif. Aujourd’hui, grâce à l’Intelligence Artificielle, ces solutions évoluent pour offrir une gestion personnalisée, performante et adaptée à chaque profil de payeur.

Ces logiciels sont les garants de la santé financière de l’entreprise. En offrant un suivi en temps réel des retards de paiement, ils permettent de réagir immédiatement, de réduire les coûts opérationnels et d'améliorer nettement la trésorerie. Véritables alliés, ils minimisent les risques de défaut de paiement et stabilisent durablement votre structure financière.

Comment fonctionne l'automatisation du recouvrement ?

Un logiciel de recouvrement de créances rationalise vos opérations en fournissant des données précises pour vos décisions stratégiques. L'avantage majeur est que toutes les entreprises, de la TPE à la PME, peuvent désormais adopter cette solution pour optimiser leur rentabilité sans expertise technique préalable.

Pour être efficace, votre outil doit proposer des fonctionnalités essentielles :

• Tableau de bord global : une vue d’ensemble instantanée de l’état de vos impayés.
• Automatisation des relances : scénarios d'e-mails et courriers programmés intelligemment.
• Gestion du poste client : centralisation de tous les contacts et historiques d'échanges.
• Analyse de données : identification des tendances de paiement pour anticiper les risques.
• Scoring et Analyse Risque : pour surveiller la santé financière de vos partenaires.
• Paiement en ligne : une solution intégrée pour accélérer l'encaissement immédiat.

Les bénéfices concrets pour votre trésorerie

• Réduction des délais de paiement : optimisez votre DSO (Days Sales Outstanding).
• Diminution des impayés : agissez avant que la créance ne devienne irrécouvrable.
• Gain de temps précieux : libérez vos équipes des tâches administratives chronophages.
• Image de marque renforcée : des relances professionnelles, polies et systématiques.

Grâce au logiciel de relance client, vous réduisez les erreurs de gestion et vous reprenez enfin le contrôle total sur votre cash-flow.

Les fonctionnalités exclusives d'ActiPay

ActiPay assure la centralisation et la sécurité de vos données en France. Conçu par les experts d'Intrum, le leader européen du recouvrement, notre logiciel vous offre une navigation intuitive pour que les impayés ne soient plus une fatalité.

• Relances simplifiées : Gagnez du temps avec l’impression groupée de courriers et l’envoi automatisé d’e-mails personnalisés au nom de votre entreprise.
• Options de recouvrement amiable : Activez en direct la mise en demeure ou le passage en recouvrement. Nos experts prennent le relai pour vous.
• Suivi en temps réel : Où que vous soyez, pilotez vos actions, enregistrez vos promesses de paiement et programmez vos rappels depuis une interface unique.
• Scénarios automatisés : L'outil s'appuie sur son expertise pour construire des scénarios adaptés à chaque situation, de la simple relance préventive au contentieux.