Aide & Contact

Une question sur ActiPay ? Consultez les réponses ci-dessous ou contactez notre équipe.

Questions fréquentes

+ Qu’est-ce qu’ActiPay ?

ActiPay est une solution en ligne qui vous permet de gérer simplement les relances et le suivi de vos factures impayées.

+ L’accès à ActiPay est-il gratuit ?

Oui. L’accès à la plateforme est gratuit pour la gestion et le suivi des relances. Des options complémentaires peuvent être activées selon vos besoins.

+ Dois-je installer un logiciel ?

Non. ActiPay est une solution 100 % en ligne (SaaS), accessible depuis un navigateur.

+ J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Depuis la page de connexion, cliquez sur “Mot de passe oublié” et suivez les instructions.

+ Que faire si une facture reste impayée ?

ActiPay vous accompagne dans vos relances. Si le paiement n’intervient pas, des solutions complémentaires peuvent être proposées.

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